人民政协报讯（记者 高新国）现在，旅客从石家庄火车站出站后，携带行李箱乘扶梯到东、西广场，不用再提起行李箱迈下台阶了，可以直接拉着行李箱从斜坡上来到广场地面。这一通行便民措施的落实，与省政协一件提案的推动紧密相关。

石家庄火车站是重要铁路交通枢纽，便民设施关系旅客通行体验，也关系车站形象乃至石家庄形象。提案者结合自己的通行体验和进一步调研发现：石家庄火车站东、西广场各设有两部直梯并配有可供行李箱与轮椅通行的斜坡通道，但实际使用率较低；旅客主要通过扶梯到达广场，而通往东、西广场扶梯的出入口仅设有台阶，均未设置拖拉行李箱的斜坡通道，旅客往往需要收起拉杆，费力提起行李上下台阶，既不便民，也存在安全隐患。

在今年1月下旬召开的省政协十三届四次会议期间，提案者将了解到的情况形成提案提交，建议在石家庄火车站东、西广场扶梯出入口的台阶旁增加固定或可移动式斜坡通道，改善旅客通行条件，体现城市管理的人文关怀与服务温度。石家庄市政府收到提案后高度重视，明确分包市领导、承办部门和办结时限，并主动与委员进行对接沟通。

春节假期后，石家庄市政府办公室、市城管局及石家庄站前管委会积极协调推动提案建议落实，施工单位确定铺设斜坡位置后抓紧施工。一周之内，石家庄火车站东、西广场扶梯出入口处的台阶上就增加了方便拖拉行李箱的斜坡，旅客拍手叫好，在看到城市管理细节的同时，也感受到城市管理的温度。