吴彬（左三）在医院进行调研。

在诸多履职场景中，围绕“提升精神卫生服务能力”的系列调研考察，尤其令我印象深刻。这不仅是一次专题履职活动，更是一趟直击心灵、深化认知的旅程，其背后的所见、所思、所悟，让我对这份责任有了更厚重的理解。

随着经济社会快速转型，生活节奏加快，竞争压力增大，焦虑、抑郁等常见精神障碍与心理行为问题呈上升趋势。在这样的背景下，医药卫生界别将“提升精神卫生服务能力”选定为重点视察议题，旨在通过深入一线的实地探访和建言献策，助力落实好市委市政府相关部署。

调研的首站是北京回龙观医院。在正念静观医学中心，我看到医护人员引导患者通过冥想、呼吸练习等方式，学习与情绪共处、缓解内在压力。在艺术行为治疗中心，患者通过绘画、音乐、舞蹈等非语言形式表达内心世界。这些场景让我深刻体会到，现代精神卫生服务早已超越了单纯的药物治疗，正向更立体、更人性化、更注重患者社会功能康复的“生物—心理—社会”综合模式演进。这些创新实践是宝贵的，但如何让这样的优质康复资源更可及、更普及，是摆在面前的课题。

随后，我们考察了北京市心理援助热线工作。在接线中心，聆听工作人员介绍热线如何为数以万计陷入心理危机的人们提供即时、保密的支持，甚至成功干预多起极端事件时，我深感这条“无声热线”是城市安全感与温度的重要体现。但同时，热线也面临公众认知度仍需提升、高峰期坐席紧张、后续转介资源有时衔接不畅等问题。这让我意识到，预防与危机干预的前端网络需要织得更密、更牢。

在平安医院第二住院部的考察，则让我看到了精神卫生服务体系另一层面。这里收治的患者情况往往更为复杂，对长期照护和专业化管理要求极高。医院面临医护人员长期职业压力大、人才流失的挑战，社会回归通道不畅也给患者家庭带来了沉重负担。这凸显了体系建设需要“补短板、强弱项”，特别是在重性精神障碍患者的社区康复、长期照护支持以及专业人才队伍的稳定与壮大方面，亟须更大力度的政策倾斜和社会支持。

这次深度调研，如同一枚多棱镜，让我从不同侧面观察到了精神卫生服务体系的成绩与困境、创新与挑战。

正是基于这些沉甸甸的一手资料与切身体会，调研组的讨论异常深入和务实。大家一致认为，必须推动精神卫生服务从“以疾病为中心”向“以健康为中心”转变，从侧重于医疗机构治疗向覆盖全人群、全生命周期的预防、治疗、康复、健康促进一体化服务转变。

本年度，我向全国政协提交提案5件、社情民意信息17条，内容涉及药械创新与产业高质量发展、民生保障（如家庭储备药品管理）、人工智能发展与社会治理、文化遗产保护与利用等多个领域。令我感到欣慰的是，部分建言得到了有关方面的重视和采纳，产生了积极的社会效果。

这离不开政协组织的有效搭台、相关部门的认真办理，也让我更加坚定了深入调研、精准建言的信心。政协委员的价值，正体现在这一件件具体问题的关注、一次次务实建议的提出、一项项政策措施的推动落实之中。（全国政协委员、九三学社中央办公厅主任 吴彬）