马静（右）和长者在交流非洲鼓的打法。 （图片由受访者提供）

马静

深圳市龙华区政协委员、深圳市晚晴苑养护院理事长，曾获全国“敬老爱老助老模范人物”、深圳市“敬老爱老模范人物”、龙华区政协履职优秀奖等。

“李姨，您还记得我吗？我是小马……”深圳市龙华区晚晴苑三楼的走廊上，护理员推着一位头发全白、坐在轮椅上的老人，马静蹲下身，握着她的手，轻声询问最近的饮食起居。

和李姨聊完日常，在转角处，马静又遇到了爱唱京剧的吴叔，她笑着和老人对唱了一段《红灯记》选段，逗得老人开怀大笑。

“他们精神状态是不是不错？”离开这个楼层，马静告诉记者，他们都是失智老人，平均年龄86岁，同时还伴有不同程度的身体疾病。“但都是我们的老宝贝儿，你看一个个多棒！”

深耕养老行业十余年，马静不仅以一腔热忱温暖了无数长者的晚年生活，更助推龙华区养老产业从空白走向体系化建设，也为整个深圳养老产业的发展提供了经验和样本。

成长在泰山脚下的马静，骨子里透着淳朴，说起话来柔声细语，笑起来鼻子和眼睛皱在一起，特别具有亲和力。幼师毕业后，她被分配到老家的国企幼儿园，后因国企改制进入一家地产企业工作。彼时，恰逢公司布局新板块，机缘巧合，她踏入了养老行业。“那个时候，我们考察、调研了日本、新加坡和欧洲一些国家的养老产业，学习到很多先进的经验。”

2015年，马静只身一人来到深圳这座年轻的城市，开启创业征程。创业之路远比想象中艰难。那时的龙华刚刚挂牌成立行政区，养老服务近乎一张白纸。马静很焦虑，但转念一想，空白的市场也意味着巨大的机遇。她带着团队跑遍龙华的大街小巷，又跑遍民政部门和各个街道，在一次次走访中，将辖区老人的服务需求、生活期盼一一记在心头。

经过不懈努力，2016年，马静和团队首次承接区政府的购买养老服务项目。“18.9万元，特困老人居家服务项目，这笔不大的项目资金，让我看到了坚持的意义，也看到了政府对养老服务的重视。”这个数字和时间，马静记得清清楚楚。

2016年底，马静成为龙华区首届政协委员。此后，马静进一步在养老产业的“沃土”上精耕细作。2018年，她发现不少高龄老人面临“做饭难”问题，便在观湖街道落地“长者饭堂”项目，由龙华区慈善会募集资金，为高龄长者免费提供营养午餐。这一做法很快得到相关部门认可，直接推动了第二年深圳市《关于加快推进长者助餐服务的工作方案》的出台。她还推动构建更完善的基层养老网络，积极助力龙华区打造“1个街道长者服务中心﹢N个星光老年之家”等服务模式，成功申报“国家智慧健康养老示范基地”。2019年，晚晴苑养护院成立。675张床位一举填补了龙华区养老床位备案的空白，也顺利完成了当年市、区两级的民生考核指标。

养老产业的发展离不开人才。晚晴苑不仅有经验丰富的“70后”“80后”骨干，更有大批“90后”“00后”年轻人不断加入，成为养老服务的新生力量。养护院长徐岩岩是“90后”，时髦漂亮，热情大方。“马静姐希望，干养老的人不要给人苦哈哈的印象。我们这里的一线护理员都能获得心理疏导、技能培训、成长空间、娱乐时间，得到足够的尊重与保障。”22岁的小伙王宙然刚来养护院半年，负责照顾3位失智老人的日常起居，脸上洋溢着热情和乐观，“刚开始也有顾虑，怕照料不好、怕老人或家属不满意……但是马静姐告诉我们，‘只要规范操作，不管遇到什么问题，我来处理。’给我吃了定心丸。”

如今，马静的养老产业集团已成长为深圳民营养老的标杆企业，业务覆盖龙华、福田、光明、宝安、罗湖等区，运营70多个养老服务项目，每天服务近万名老人。

连续两届作为龙华区政协委员履职，马静已经从当初懵懵懂懂的“履职小白”成长为一名经验颇丰的“资深委员”。从《深化社区服务功能，推动养老事业和产业协同发展》到《打造龙华“老有颐养”民生幸福标杆》，从《培育壮大银发经济新业态，全力构建多层次银发产业应用场景》到《设立百亿级银发产业基金 助推龙华区银发经济高质量发展》，在众多提案中，她印象最深刻的是2019年区长领衔督办的重点提案《完善社区居家养老服务体系建设，打造智慧健康养老示范区》，这件提案的办理落实推动了龙华区养老服务体系化建设进程。“当时，深圳市民政系统都跑来龙华考察取经，为后来深圳市一些养老政策的出台提供了参考。”马静很自豪。

谈及未来，马静有着清晰而坚定的规划：继续深耕养老赛道，探索“一老一小”双轨模式，激活社区服务设施的商业价值，完善养老服务生活圈。今年龙华区政协全会期间，她提交了《依托现有载体构建全龄友好共享空间，提升15分钟生活圈服务功能》的提案。随着事业的发展，马静的履职视野更加宽阔，为全年龄段群众提供更好的服务是她的新目标。

“小的时候我跟随爷爷奶奶长大，对他们感情深厚，后来忙于工作和创业，‘子欲养而亲不待’的遗憾时时萦绕在心间。我想，如果把时间线拉得足够长，尽量多地照顾好别人的爷爷奶奶，也许就能弥补自己的这个遗憾。”采访结束时，马静告诉记者，这些年来，无论遇到多大的困难，她总是在心里这样给自己打气。

莫道桑榆晚，为霞尚满天。马静始终以爱守护着这座年轻城市的“夕阳美好”。（记者 白杨）