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让“小信息”发挥“大作用”——陕西省政协持续深化反映社情民意信息工作

2025-12-30来源:人民政协报
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“临代正”小区是指开发商未建设永久供电设施,使用建设施工临时电源为居民供电的小区。陕西省政协委员、国网陕西省电力有限公司党委书记张薛鸿调研发现,“临代正”小区普遍存在供电不稳、设备老化、电费加价、管理混乱等问题,影响居民日常生活,群众反映强烈。

为此,张薛鸿提交了《破解“临代正”小区用电难题》的社情民意信息并被省政协采用。信息得到相关部门的高度重视,随后,全省启动“临代正”小区清零行动,对摸排出的456个小区分类施策,预计今年年底可全面清零,超过40万居民用上“放心电、安全电”。

从具体的民生难题切入,到推动系统性解决——这正是陕西省政协近年来反映社情民意信息工作显现成效的生动写照。统计数据显示,今年前三季度陕西省政协向上级有关部门报送的信息量和采用量同比增长明显。数字跃升的背后,是一套让“小信息”发挥“大作用”的工作体系。

做好反映社情民意信息工作,必须依靠坚实的制度框架。今年年初,为提高反映社情民意信息工作制度化、规范化、程序化水平,省政协修订《反映社情民意信息工作条例》,其中明确社情民意信息的收集范围,增加信息反映的主要内容;重点介绍省政协反映社情民意信息的刊物特点;重反馈,强调建立健全信息来稿和采用情况统计分析、定期通报等工作机制;明确将反映社情民意信息工作纳入委员履职培训考核,着力推动工作全流程优化提升。

为提升信息的精准性,省政协着力完善选题引导机制,首次出台《反映社情民意信息工作要点》,突出强调要聚焦经济社会发展中具有战略性、全局性、前瞻性的重大课题,关注进一步全面深化改革进程中的重点难点问题,剖析制约高质量发展、影响民生福祉的堵点淤点问题等,为全年信息工作划出重点、指明方向。

在此基础上,省政协每月编发《重点选题参考》,紧密结合当前中心工作、社会热点和阶段性任务,细化具体的信息采集方向、调研维度与撰写角度,为精准捕捉社会动态、高效挖掘民意“富矿”、精心撰写高质量信息提供实用的操作指南。

为织密信息报送网络,陕西省政协构建了“政协委员﹢专委会﹢党派团体﹢市县政协﹢信息直报点﹢特邀信息员”的信息报送网络,让不同主体各展所长、协同发力。

其中,信息直报点作为基层信息的“民生传感器”,将过去由基层经市政协转报省政协的流程,优化为信息直报形式,大幅提升了时效性。今年4月,特邀信息员、宝鸡市凤翔区政协农业和农村委员会主任李昊穹在调研时了解到,部分农村亮化项目无人维护,导致农村路灯亮灯率低。经走访摸透症结后,他报送了《莫让民生工程成“失明”工程》的社情民意信息。让他惊喜的是,这则信息不仅被省政协采用,还得到有关职能部门的关注,推动农村路灯逐步整改。

此外,省政协还注重在全体会议、专题协商会、常委会会议等活动中挖掘协商成果,转化为社情民意信息。比如,《铸就“中子芯”点亮“陕西造”》的社情民意信息,便是源自省政协委员朱华平在省政协十三届常委会第十七次会议上的交流材料。

通过完善信息报送网络建设,今年前三季度,省政协办公厅共收到7521篇社情民意信息,同比增长47.9%。

社情民意信息的价值,最终要落在转化实效上。今年以来,省政协着力引导信息工作从“量的积累”向“质的提升”转变,紧扣“国之大者”“省之要事”“民之关切”,让一条条建议成为破解发展难题的“金钥匙”。90余篇信息获得省级领导批示,有效服务了全省高质量发展大局。多篇信息被上级部门采用,为重要规划布局提供了基层视角的有益参考。

通过系统性的制度设计、精准的选题引导、畅通的报送网络和强烈的实效导向,陕西省政协真正让社情民意信息成为连接群众与决策层的“直通车”,书写了履职为民的新篇章。(记者 路强 通讯员 白瑶

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