“现场观看雕版印刷、西溪小花篮、西子女红等非遗技艺制作流程，还能通过‘沉浸式’体验切身感受非遗之美。”今年恰逢《保护非物质文化遗产公约》通过20周年，11月8日下午，杭州市西湖区政协新闻文体界别围绕“加强非遗保护传承 让西湖非遗‘活’起来”在杭州市政协协商民主实践中心召开了一场别开生面的协商座谈会。会前，3位非遗传承人来到活动现场，这样的“零距离”，让委员和市民对非物质文化遗产保护项目以及蕴藏其中的非遗文化记忆有了更加清晰的认识。这样的“零距离”也成为浙江省开展政协委员联系和服务界别群众工作的一道精彩缩影。

浙江省政协委员工作委负责人告诉记者，完善委员联系服务界别群众制度机制，浙江是有基础的。特别是党的十八大以来，浙江各级政协组织通过搭建平台载体，拓展渠道方式，聚焦民生关切，服务中心大局，在团结引导界别群众、拓展界别群众协商参与面、扩大界别群众工作覆盖面、增进民生福祉等方面的探索实践丰富，成效明显。

制度建设稳步推进 履职平台不断创新

2023年，浙江省政协制定出台了《关于完善政协委员联系界别群众制度机制的意见》和《关于开展委员履职“服务为民”活动的意见》，杭州、温州等地政协也立足自身实际制定出台了相应办法细则，宁波、湖州等市政协把委员联系界别群众工作与党建、界别活动和履职考评相融合，金华市政协要求每位政协委员联系2-3名界别群众，每年联系不少于2次，通过多种方式反映界别群众的诉求。江山市政协建立“365”常态化工作机制……各地基层政协还创造了线下轮值制度、“委员热线”“民情日记本”“委员服务周”等新鲜经验和有效做法，进一步丰富联系群众方式。委员们则定期填写《政协委员联系界别群众活动表》，提交界别组长汇总，联系情况在年度界别述职会上汇报。

做好委员联系服务界别群众工作，离不开便捷有效的平台和活动载体。浙江创设委员会客厅、召开界别协商会、组建长三角民营经济研究会、举办“和谐之韵”民族宗教论坛等，发挥“一根头发”对“一把头发”的带动作用。138家委员会客厅开展了近1400场活动，1400家委员工作室活跃在街道、社区、企业、学校和乡村，稳步推进民生议事堂、委员工作室、社情民意信息联系点“三位一体”建设，已建成民生议事堂1389个，组织协商议事活动1812场次。近几年来，浙江省政协创新了委员履职的平台载体，其做法和成效得到全国政协和省委的肯定，委员联系界别群众工作实现了“由散向聚”转变。

联系方式渐趋丰富 服务群众成效明显

省政协持续开展以“六送下乡”为主要内容的省政协委员走进基层走进群众活动月活动，不断拓展为民服务的领域。各市政协也因地制宜丰富联系群众的形式，温州市政协创设界别工作“168”模式，强化界别活动组、委员联络组与界别委员的常态化联系服务。嘉兴市政协着力打造“和你来联系”委员联系界别群众工作品牌，坚持从界别群众中来到界别群众中去，切实提高建言资政的针对性和凝聚共识的实效性，让委员把履职作业写在嘉禾大地上、写到界别群众心坎里。绍兴市政协深化“枫桥经验”搭建起委员联系群众的全域网格和履职平台，在每月相对固定时间驻点值守为群众开展服务。台州市政协以委员为主体，以专委会为依托，将和合文化融入界别工作中，开展“和合界别汇”建设，建立界别委员为基层群众解难题、办实事机制。衢州市通过党员委员联系党外委员串好了党建链委员链履职链。舟山市政协以读书活动为载体，不断推进界别协商向基层延伸，还成立了线上界别工作室30家。丽水市政协发挥“种子委员”“核心委员”“特色委员”作用，让委员联系、服务界别群众更有典型示范。湖州市政协以“界别型”委员工作室全覆盖高质量发展的经验做法，不断推动委员联系界别群众工作做得更深、更实、更出彩。

在“浙”里，深入基层听民声，服务群众解民忧。田间地头、村落院坝，随处可见委员们忙碌履职的身影。界别群众在哪里，政协的履职工作就推进到哪里。

今年以来，省政协精心组织送文化、卫生、科技、教育、法律、体育“六送下乡”活动，落实服务项目240余项，努力把惠民生暖民心顺民意的工作做到群众心坎上。绍兴市县两级政协开展“委员联系服务界别群众月”活动，开展联系走访、调研协商、为民服务活动4503人次。常山县政协开展“三下沉”活动39次，参与界别委员400余人次，解决基层实际问题59个，让界别群众深刻感受到“政协很近、委员很亲”。鹿城区政协组织开展“三联系三增强”活动，引导委员走进基层了解和反映社情民意，走访界别群众1500多人次。

各地市政协依托界别活动开展公益服务、结对帮扶，组建界别服务队开展常态化服务等形式越来越丰富，委员联系界别群众和政协履职工作融合也日益紧密。在真诚平等协商和深入交流互动中，政协委员的议政智慧与界别群众的诉求表达同频共振。

以界为媒，以文聚识，浙江省各级政协组织努力实现委员出门联系群众，群众门口看见委员，通过团结引导界别群众、拓展界别群众协商参与面、扩大界别群众工作覆盖面，朋友圈的成员越来越多，同心圆也越画越大。

（记者 鲍蔓华）