随着新冠肺炎疫情形势出现向好变化，复工复产也被纷纷提上了各地日程。但对于未返乡的湖北籍务工人员来说，复工的第一关——“自证清白”成了难题。

“委员您好，我们是春节未返乡的湖北籍人员。公司说必须要有相关证明才能复工，但相关部门表示无法开具‘未离粤证明’。请问我们该如何正常复工呢?”——2月26日，广东数字政协平台“委员会客室”里，一条特别的留言引起了正在线会客的省政协委员、省科协党组书记郑庆顺的注意。

郑庆顺当天网上会客的主题是“科学认识、理性应对新冠肺炎”，会客重点是与网友交流探讨新冠肺炎的科学知识。网友小伍的“在线求助”显然已经“超纲”，但反映的是群众生活中的现实困难。“现在是我们统筹做好疫情防控和复工复产工作的重要阶段。我们需要更加关心关爱湖北籍的朋友，多点雪中送炭，而不是简单地一拒了之。”郑庆顺说。他查阅了相关政策文件，理清头绪后即回复小伍：“如果您是未返乡的湖北籍在粤务工人员，可以通过拔打三大电信运营商，办理本人在14天内漫游地行程查询，查询结果可作为有效凭证。对此，广东省有明确规定。”

10分钟后，网友小伍再次提问，自己已经向单位提供手机漫游记录，但单位并不认可，自己十分无奈。

“我们会将您的问题反馈给有关政府部门，请他们尽快研究解决。”郑庆顺将这个“烫手山芋”接下来，主动电话联系这名网友，详细了解对方的真实身份、所处地区、工作单位等信息，以及复工过程中遇到的具体困难。同时，郑庆顺还了解到，今年春节没有回老家的湖北籍务工人员人数众多，网友小伍的困境并非个例。

为了帮助留粤湖北籍工友们顺利复工，郑庆顺迅速与当地有关部门负责同志联系沟通。相关部门高度重视委员反映的问题，督促用人单位落实相关政策。

2月27日，小伍顺利返岗复工。他给郑庆顺发来一条短信：“没想到郑委员这么重视我反映的问题，当晚就联系当地相关部门负责人，解决了我们留粤湖北籍务工人员的复工难题。”

郑庆顺告诉小伍，复工后遇到其它困难，都可以找郑庆顺联系。“只要是群众的事情，对于每个政协委员来说都没有‘超纲’，是我们应该做的事。我们就是要收集民情民意，努力帮助群众解决困难。”郑庆顺说，他希望顾问团队能帮助提供专业咨询服务，畅通党委政府有关部门的联系渠道，及时解决网友反映的困难和问题。