2010年3月30日全国政协提案交办会后，5230件提案全部交由170多家承办单位办理。按照提案办理要求，各承办单位在对委员提案进行认真分析研究的基础上，结合本单位的工作实际，通过召开办理工作座谈会等形式，提出办理工作意见。为及时交流办理工作情况，推广办理经验，我们将部分承办单位的办理工作进行综述，供各承办单位参考。
一、加强组织领导，把办理工作列入重要工作日程。
中组部李源潮同志高度重视提案办理工作，要求以高度负责的精神办好每一件提案，把办理提案的过程，作为深入调查研究、听取群众意见、改进工作作风的过程，加强与委员的联系，解决群众关注的突出问题，使组织工作更好地做到“三服务、两满意”。最高人民检察院党组书记、检察长曹建明主持召开党组扩大会，听取全国政协委员审议和讨论《最高人民检察院工作报告》的情况汇报，要求抓紧梳理委员的意见建议，以高度负责的精神，及时办理并答复委员提案，切实转变工作作风，改变单纯的文来文往。增加人来人往，使办理提案的过程成为加强与委员沟通和联络的过程，成为自觉接受人民监督的过程，成为争取对检察工作理解和支持的过程。
二、完善工作制度，切实保障提案办理工作顺利进行。
卫生部建立健全了提案办理工作责任制，实行部领导、司局领导和具体承办人员的分级负责制。办公厅负责综合协调工作，规范做好转办协调，加强综合分析，制订办理工作方案，加强业务培训，督促指导办理工作，提高复文质量，并向全国政协提案委员会及时报告办理进度。各承办司局综合处（办公室）确定办理工作联系人，负责做好本司局提案的确认、登记、疑难件协调、办理、核稿、送签等工作。各承办提案处室负责认真研究提案内容，沟通联系委员，起草答复件，提高复函公文质量;结合机关内网功能和办理工作特点，卫生部还完善了办理工作信息化平台，改进了流程，提高了工作效率。教育部办公厅在提案办理过程中，及时掌握工作进度，主动协调、督促、指导、检查各承办单位的办复工作；及时了解承办单位在办理过程中的典型经验，认真加以总结并交流推广；对办理过程中出现的问题，及时协助承办单位研究解决；把提案办理工作同年终考核结合起来，不断完善提案办理奖惩机制，提高办理质量和效率。
三、采取有力措施，确保提案办理工作质量。
中组部加强对提案的分析研究，把握提案者的初衷，增强答复意见的针对性，避免敷衍应付，甚至答非所问；要求答复内容符合党和国家的有关政策规定和法律法规，语气诚恳谦虚，文字通顺简明；对于以往内容相近的提案，避免照抄过去的复文，对同类提案，不能简单地套用同一答复意见，复文要按规定的统一格式行文。卫生部制订了提案办理工作方案，落实承办人员，严格承办程序，加强组织协调，相互支持配合，严把质量关口。卫生部还积极征求协办部门意见，确定调研专题，要求委员参加调研，认真完成调研报告和办理工作报告，并复函答复委员。承担重点提案协助办理、追踪办理和部内重点提案办理任务的司局也要按照相关要求，做好办理工作，巩固和扩大办理成果。
四、加强和改进与委员的联络工作。
高检院创新了联络方式，加强与委员的经常性联系，使委员更及时全面地了解和监督检察工作，高度重视信息化条件下检察机关执法办案面临的挑战，进一步建立健全相关工作制度，为检察工作营造良好的舆论氛围。中组部、卫生部深入开展办理调研，通过走访、座谈、出差、调研等机会，加强与委员的当面交流沟通；或通过信函、电话等方式进行联系，认真听取意见建议。对提案提出的问题和意见，条件具备、能够解决的马上解决；对由于客观原因一时难以解决的，实事求是地向委员说明情况、解释清楚，努力争取委员的理解；委员对办理或答复工作提出不同意见的，及时采取措施，做好说明解释工作，并及时将处理情况书面报告办公厅。
五、严格时限要求，全面完成办理工作任务。
按照要求，提案应于今年8月底前办理完毕，协办的提案于5月底前将办理意见函告主办单位。中组部、卫生部等要求承办部门统筹安排、集中力量、及早动手、抓紧办理，保证办理工作均衡有序进行，办公厅要加强督查、定期催办，确保按时完成办理任务。
六、认真做好提案办理总结工作。
中组部、卫生部等要求承办单位充分挖掘和利用提案价值，做好统计归纳、整理分析工作，为部领导决策和各局开展工作提供参考。重点总结办理工作中的经验做法，举例说明办理的实际成效及承诺解决事项的进展情况，认真做好优秀提案的推荐工作，将办理工作情况报送全国政协办公厅。
