自新冠肺炎疫情发生以来，一个手语版的防疫指南在济南人的微信群和朋友圈持续刷屏，传递着无声的关爱和温暖。“病毒凶险防有方：居家勤洗手，常通风，食物要煮熟，保持个人卫生；出门戴口罩，不去人多地方凑热闹；不串门，微信拜年交流沟通；及时处理用过的口罩；多喝水，多吃蔬菜水果；配合社区居委会调查。我们一定要坚定信心，听从指挥，不信谣，不传谣!”这充满爱的手语表达背后，是济南市政协委员刘卫群在抗击疫情中的默默奉献。

疫情来势汹汹，如何帮助残疾人群体增强防范意识、做好自我防护，这是刘卫群一直思考的问题。作为残疾人工作者的她，对这个特殊群体有着更为深厚的感情和更强烈的责任感，她认为疫情防控不能让任何一个残疾人掉队。

在残疾人群体中，听障群体相对特殊，他们中有一大部分人不识字，平时通过手语与外界交流。为了打通济南听障人士获得简便易学、科学正确的防护知识的壁垒，刘卫群迅速联系了济南市聋协副主席张焕钢，开始探讨策划录制“手语版新型冠状病毒防护知识指南”。参考权威媒体发布的防护知识，挑选出最重要的六条内容逐一以手语演绎，录制成手语视频，发布到快手App，转发给济南听障人士圈子，引导大家学知识、用知识、保健康、促和谐。这样贴心的服务，受到听障人士群体的欢迎，帮助他们树立了信心，也让他们感受到了党委政府和社会各界的关心爱护。