李延声等委员：
你们提出的《关于美育兴国——为“十二五”规划建言的提案》收悉。现答复如下：
近年来中央文明办从承担的组织开展群众性精神文明创建活动、协调推进未成年人思想道德建设的工作职责出发，认真落实中央关于精神文明建设的部署，着力推进精神文明创建、公民道德建设和未成年人思想道德建设工作，促进公民文明素质和社会文明程度的不断提升。
一、加强城市文明建设。以创建文明城市、文明社区、文明家庭等活动为载体，制订颁发《全国文明城市测评体系》，引导各地在抓改善环境、绿化美化等硬件建设的同时，把提高人的文明素质、城乡文明程度和居民生活质量等软件建设作为创建的重点。一是编写《市民文明手册》、《市民文明公约》、《市民文明规范》等，对城市居民的文明素质提出明确要求，引导居民做到心灵美、行为美、语言美。二是开设市民文明学校，对市民遵守社会公德、职业道德、家庭美德以及养成个人品德等进行培训，提高市民文明素养。三是开展科教、文体、法律、卫生“四进社区”活动，丰富社区居民生活，提高居民生活质量。四是要求各地发挥文化馆、美术馆、图书馆等公益性文化设施的功能优势，坚持免费开放，为广大群众开展艺术鉴赏、举办读书论坛、组织书画比赛等提供方便，满足不同城市居民的精神文化生活需要。这几年我们持续组织了迎奥运迎世博迎亚运“讲文明树新风”、文明短信传递、“做文明有礼的中国人”等系列活动，着力倡导文明言行、改善城乡环境、公共秩序和社会服务。
二、加强文明村镇建设。近年来中央文明办按照中央关于建设社会主义新农村的总体要求，以促进乡风文明、村容整洁为着力点，深化文明村镇创建活动。先后总结推广贵州“四在农家”、辽宁“道德信贷工程”和海南“创建文明生态村”的经验。广泛开展以城带乡、城乡共建活动，倡导城市支持农村精神文明建设。启动了“创绿色家园、建富裕新村”行动。深入推进“电视进万家工程”、“西部开发助学工程”、“绿色电脑进西部工程”。推进广播电视“西新工程”和“村村通工程”、农村电影放映工程、农村基层文化建设工程、农村文化建设志愿服务行动。持续开展了文化科技卫生“三下乡”、“心连心”、“关爱女孩”、“母亲水窖”等活动。开展了“信息扶贫”、助教助学、“送温暖、献爱心”、红十字博爱送万家活动，加大了扶贫济困工作力度。今年中办、国办下发了《关于进一步加强新形势下农村精神文明建设工作的意见》，中央文明委召开了专门会议作出部署，进一步推进农村加强社会主义核心价值体系宣传教育，推进文明户、文明村镇、文明集市创建，推进农村文化繁荣发展，推动社会主义新农村建设。
三、加强文明单位建设。中央文明办在开展创建文明行业、文明单位活动时，把窗口单位作为文明创建的重点，大力开展优质服务、文明服务。去年中央文明办联合国资委等有关部门组织中央企业和窗口行业开展文明服务竞赛，着力改善服务质量。开展“以诚实守信为荣、以见利忘义为耻”主题教育，完善公示制、承诺制、首问负责制等工作制度，培育以诚信为核心的企业文化。开展践行道德承诺活动，倡导食品、药品企业切实承担社会责任，倡导诚信理念，打击欺诈行为。针对国内外旅游不断升温的新形势，实施“提升中国公民旅游文明素质行动计划”，颁布中国公民《出境旅游文明行为指南》和《国内旅游文明行为公约》，引导游客革除陋习、文明旅游。今年中央文明办确定在窗口行业开展“诚实守信、优质服务”活动，引导人们信守职业道德，提升服务水平；在各类企业开展“负责任地做产品”活动，培育企业职工爱岗敬业精神。同时倡导加强师德医德、网络道德建设。
四、加强未成年人思想道德建设。针对社会反映强烈的问题，着眼未成年人健康成长，我们会同有关部门持续开展净化社会文化环境工作，组织引导未成年人广泛参与“做一个有道德的人”主题活动，开展“中华是我家”优秀童谣评选传唱活动，推进未成年人心理健康教育辅导和“乡村学校少年宫”建设。这些工作一方面推动了中小学校作为未成年人思想道德建设主阵地作用的发挥，另一方面推动了家庭、学校、社会三方面相互支持、相互配合，共同关心未成年人健康成长。同时也进一步改善了未成年人的成长环境，丰富了未成年人的精神文化生活。
衷心感谢你们对精神文明建设工作的关心和支持。
