近日，黑龙江省政协提案委员会与黑龙江省残联联合组织开展民生类提案督办暨无障碍环境建设督导体验活动，实地走进哈尔滨市群力音乐公园、哈尔滨市香坊区人民法院诉讼服务中心，以实地察看、亲身体验等方式，检查无障碍设施运行现状，收集残疾人、老年人等群体的现实诉求，推动委员关于无障碍环境建设相关提案落地见效。

为强化委员责任担当，密切联系界别群众，黑龙江省政协出台了《黑龙江省政协关于开展委员履职“服务为民”活动的意见（试行）》（以下简称《意见》），要求广大政协委员坚持为国履职、为民尽责，聚焦民生关切，多为群众办实事、做好事、解难事，让群众真切感到政协离自己很近、政协委员就在身边。省政协提案委员会把落实《意见》作为重要工作抓手，立足提案主责主业，紧盯残疾人、老年人等群体急难愁盼，将无障碍环境建设提案督办与履职服务为民有机结合，把工作要求落实到提案监督履职全过程。多位省政协委员围绕助残惠老、无障碍环境建设提交提案，并把提案建议带到现场，以实地督导检验提案落实情况。

周嘉委员在提案中呼吁扩大残疾人、老年人居家无障碍改造覆盖面，兼顾特殊群体心理疏导与社会参与；谢蕊委员聚焦“以老养残”“一户多残”等特殊家庭，提出补齐养老照护服务短板；陈光委员直指部分无障碍环境建设“重建设、轻管护”问题，提出健全常态化管护机制，力戒“摆设工程”；李福生委员建议强化科技赋能助残，依托大数据平台推动助残服务由“人找政策”向“政策找人”转变……

督导组成员一行边走边看。作为哈尔滨市无障碍示范单位，群力音乐公园建成21处无障碍通道。省无障碍环境建设督导队副队长陈威钢介绍，园区配套无障碍卫生间、轮椅等便民设施，配备畅听无碍智能手语翻译设备、语音导航导盲系统、无障碍电子地图，设置24小时无障碍志愿者服务岗，兼顾设施无障碍、信息无障碍、服务无障碍等多元需求，同时也是哈尔滨市第四届“狮爱杯”轮椅马拉松的举办场地，为残障群体参与文体活动提供坚实硬件保障。

香坊区人民法院诉讼服务中心是黑龙江省率先建成的无障碍诉讼服务中心，也是司法窗口无障碍环境建设的典型。督导组现场重点察看无障碍设施运维情况，面对面倾听残障人士办事真实体验反馈，收集整理群众意见建议。

“近年来，城市无障碍环境建设越来越好，出门游园、办事通行都比过去方便太多。”省残疾人飞镖和篮球运动员邢倩全程参与本次无障碍环境建设督导体验。作为一名听力残障人士，她在群力音乐公园实地体验了连续顺畅的无障碍通道、运行稳定的智能导览设备；在香坊区人民法院诉讼服务中心，她亲身感受了无障碍出入口、智慧盲道系统、无障碍服务台带来的便利。邢倩表示，过去出行办事常常遇到坡道中断、缺少辅助设施等难题，如今公园、政务窗口等公共场所硬件持续优化，手语翻译、盲文材料、呼叫装置等服务配套设施齐全，残障群体平等参与社会生活的门槛不断降低，切身感受到城市发展传递的温度。

参加活动的省政协委员结合实地所见所感，围绕无障碍设施日常养护、智能设备常态化运维、无障碍标识规范化设置、志愿服务提质增效等方面提出意见建议。大家表示，无障碍环境建设既是民生“关键小事”，也是社会文明大事，将把本次督导体验活动收集到的诉求转化为履职建言素材，持续跟踪相关提案办理，助力问题整改落实。

下一步，省政协提案委员会将持续深入落实委员履职“服务为民”活动要求，立足提案工作职能，坚持服务群众和反映民意相结合，充分发挥委员主体作用，持续关注无障碍环境建设等民生领域重点，做实提案办理、跟踪、监督全链条工作，以实际行动树立和践行正确政绩观，用心用情守护特殊群体权益，不断把政协制度优势转化为服务民生福祉的实际成效。（记者 付欣博）