反映社情民意要围绕“五字”下功夫

陈 国

政协信息工作是政协履行民主监督、参政议政职能的重要内容，又是党委政府汇集分析舆情、民主科学决策的重要途径。“台上一分钟，台下十年功”，收集和反映社情民意信息，要引起上层重视和批示，促成问题解决和落实，笔者认为，关键要围绕“五字”下功夫，抓住“五环节”把好关。

坚持一个“广”字，把好采集关。“巧妇难为无米之炊”。首先掌握占有大量的第一手资料，是基础和前提。要多方面拓宽渠道采集信息源，在政协全体会议、常委会议、主席会议、专题协商会议中收集资料；在调研、视察活动委员提出的意见建议中提炼信息；在接触政协委员、社会各界人士和来访人员时挖掘线索。深入一线，了解群众意愿和呼声；深入基层，收集社会各界的看法和主张；深入实际，搜集会议、视察、调研、提案中的重要情况。总之，吃透上情、掌握下情、把握实情，源源不断地收集储藏来自各方面意见，在撰写社情民意时就会囊中取物，得心应手。

突出一个“准”字，把好选题关。“题好一半文”，选题是关键的环节。要从已储备的大量零星、孤立、分散信息中浓缩提炼，“厚积而薄发”，尽量确定角度高、代表性强、影响力大、容易引人注目的信息标题，使人一看明白信息的大体内容，或感同深受为之一振。这就需要我们平时注重研究各级政协年度反映社情民意信息征集要目，认真学习党和国家的路线、方针、政策，切实加强与党政机关、机关政协、各个部门联系，及时了解党政决策机构的信息需求，研究报送信息的重点课题，掌握政协信息的报送要求。同时，要细心把握群众所需、所盼、所急、所关心的热点、难点问题，汇集广大政协委员的真知灼见，听取知名人士、单位负责同志的建议对策，通过获取多方面意见尽量使信息题目趋向成熟合理。

立足一个“实”字，把好构思关。谋篇布局要主题鲜明，不鱼目混珠；条理清晰，不杂乱无章；言简意赅，不拖泥带水；平实无华，不信口开河；观点新颖，具有很强的感染力、说服力；实事求是，客观反映事情来龙去脉，既不添枝加叶，也不截留过滤，更不生编硬造，制作虚假信息。否则，弄巧成拙，造成误导，那是信息工作之大忌。必须站在对群众、对组织负责的高度，如实提供情况，有喜报喜，有忧报忧，“原汁原味”，切切实实，自觉维护政协信息的真实性和权威性。

注重一个“精”字，把好起草关。政协信息不同诗词、散文，也有别于党政信息，表达内容无需华丽词句，务必短小精悍、准确真实，不做简单的“传声筒”，不一味地唱赞歌，不任意地夸大问题，力求抓住事物有本质、分析问题有深度、解决问题有对策，体现前瞻性、建设性和警示性，不提一般的意见，不一般地提意见。起草完之后，切忌一写了之，要有耐性和毅力，“吟安一个字，捻断数茎须”，反复校对核准，反复检查修改，必要时争取相关部门意见；要有目标和志气，我们要报送的信息，首先是要自己认可，认为可报；其次是采编人员认同，认为可用；再次是传阅领导共鸣，认为可批。持之以恒，精益求精，不达目地不罢休，这样才能逐渐提高信息质量，提高信息采用率和批示率。

瞄准一个“快”字，把好报送关。社情民意信息具有灵活、快捷的特点，最讲实效，有时早一天报送就可以解决问题，晚一天则可能失去价值。为此，反映社情民意要坚持“短、平、快”，力求做到早发现、早收集、早上报，特别是对一些重要信息要一事一报，急事急报，必要时跟踪连续报，争取在第一时间内让党政领导了解到最新情况。

做好社情民意工作虽有难度性，也有规律性，重要的是发挥主观能动性。一份耕耘，一份收获。只要政协工作者多做生活中的有心人，工作中的“实干家”，实践中的开拓者，勤学、勤思、勤问、勤写，不断总结经验，总是摸索积累，注重改进创新，一定能够组织挖掘一批信息精品，一定能够谱写政协信息工作的新篇章。（作者工作单位：湖北省十堰市竹山县政协）