全国政协委员冯幸耘:尽快建立社会服务联动系统

日期:2005-03-13


  本报讯全国政协委员冯幸耘在大会上呼吁,我国应尽快建立110社会服务联动系统。
  她说,日常生活中,经常遇到水、电、煤气等方面的问题。由于这些主管部门服务电话号码较多,在紧急情况下,人们很难记住和查询这些电话。而群众遇到急事,首先想起的电话号码就是110。为此她建议:建立110社会服务联动系统,将政府独立应急的各个部门有机联合起来,加强各部门的配合和协调;建立110统一的调度平台,充分发挥110的职能作用;建立和完善110数字程控系统,使市民在有报警、投诉、急救、求助的需求时,只需简单地拨打一个号码,社会服务联动中心接警后,即可根据实际情况调度相应的处警机构和处警人员,从而配合有关部门对一些特殊、突发、紧急的重大事件做出有序、快速、高效的反应。